配送方式DELIVERY
實體門市自取
請在訂單備註取貨的品牌門市,待取貨通知時可至門市領取內衣。
7-11店到店
商品抵達指定之取貨門市後,直接於取貨門市領取即可。
售後服務AFTER-SALES SERVICE
▪ 內衣洗滌/保養小叮嚀
洗滌說明
- 首次清洗建議使用冷水與中性洗劑,請避免使用漂白劑或柔軟精,以防止布料變質。
- 深色衣物初期清洗出現輕微褪色情況屬正常,建議分開清洗,以免染色其他衣物。
- 浸泡時間請控制在 5 – 10 分鐘內,勿長時間浸泡。
晾曬與保養
- 內衣請置於通風陰涼處自然晾乾,避免日曬以防止布料褪色與纖維脆化。
- 客製化記憶棉為吸濕透氣材質,較不易乾。建議夏季晾曬 2 – 3 天,冬季或雨天晾曬 4 – 5 天,以防止潮濕導致發霉。
▪ 產品換貨說明
- 自收到商品 10 日內,於商品未剪標、未下水、無污損破壞之情況下,可至原消費門市辦理等值商品更換(優惠品換貨需補差額)。
- 依《消費者保護法》第十九條規範,實體門市恕不提供退款服務。
- 依國際驗貨標準,商品尺寸 ±2 公分 誤差屬正常範圍。
▪ 健診售後服務
- 建議每 6 個月回門市一次,由客製化老師進行身形健診,依體態變化微調內衣。讓妳的內衣隨時貼合、支撐到位,一起越穿越美麗!
預約健診