付款方式HOW TO PAY
ATM轉帳
請在訂單備註填寫轉帳帳號後5碼,或是匯款後以LINE告知。
配送方式DELIVERY
實體門市自取
請在訂單備註取貨的品牌門市,待取貨通知時可至門市領取內衣。
7-11超商店到店
商品抵達指定之取貨門市後,直接於取貨門市領取即可。
售後服務AFTER-SALES SERVICE
▪ 內衣洗滌/保養小叮嚀
洗滌說明
- 初次下水使用常溫及中性洗劑清洗(請勿使用漂白劑或柔軟精,以免內衣產生變質)。
- 深色內衣於前幾次清洗時,稍微褪色屬正常現象(請單獨清洗,避免沾染其他衣物)。
- 浸泡時間不宜太久避免污垢附著(浸泡時間以5-10分鐘為佳)。
晾曬與保養
- 切記在太陽下直接曝曬,以免布料纖維容易褪色及脆裂,請以風乾方式晾曬內衣。
- 客製化記憶棉部分,屬於吸濕透氣材質較不容易乾,建議晾曬時間拉長以避免發生發霉的現象。
▪ 產品換貨須知
- 客製化商品須保留7-14日的工作天(不含假日),如提早製作完成會另行通知。
- 自收到商品起10日內,可至伊媚兒各分店辦理換貨,可換等值商品(優惠商品如換貨則須補差額)。
- 實體店面為雙方共同確認之商品,故無退款服務。
- 如破壞、汙損、剪標及下水恕無法提供換貨服務。
- 商品尺寸2公分誤差,均屬國際驗貨標準可接受範圍,不屬於瑕疵。
▪ 健檢售後服務
售後服務是依您的身型體態做微調修改,在穿著上有任何問題都可以至門市找客製化老師做詢問及調整喔!讓我們一起越穿越美麗。